Institucional

Política de Privacidade

Como o Consultório de Saúde Bucal trata os dados de quem visita este site e de quem é atendido no consultório.

O que este site coleta

Este site usa cookies e tecnologias semelhantes para medir audiência e apoiar a publicidade do consultório. Eles só são ativados depois que você autoriza no aviso que aparece na primeira visita. Se você recusar, o site funciona normalmente e nada é carregado.

Como em qualquer site, o servidor de hospedagem registra automaticamente dados técnicos de acesso — endereço IP, data e hora, páginas solicitadas e tipo de navegador. Esses registros existem para segurança e funcionamento do serviço e são mantidos pela empresa de hospedagem pelo prazo definido por ela.

Cookies, medição e publicidade

O que é ativado com a sua autorização

Com o seu aceite, este site carrega ferramentas de três empresas:

O que elas registram

Elas registram quais páginas você visita dentro deste site, quanto tempo permanece, de onde veio e se clicou nos botões de contato. Isso inclui as páginas de tratamento — implantes, alinhadores, lentes de contato dental, reabilitação, endodontia, periodontia e clínica geral.

Para que usamos

Usamos essa informação para entender qual assunto interessou a você e para exibir anúncios do consultório mais relacionados a esse interesse, quando você estiver navegando no Facebook, no Instagram, no Google ou em sites parceiros dessas plataformas. É o que se chama de remarketing.

Dito de forma direta: se você visitar a página de implantes, é possível que passe a ver anúncios do consultório sobre implantes.

O que não fazemos

Não vendemos os seus dados. Não enviamos a essas plataformas o seu nome, o seu telefone, nem qualquer informação do seu atendimento no consultório. Nenhum anúncio nosso vai mencionar o que você visitou.

Como recusar ou mudar de ideia

No aviso da primeira visita, basta escolher "Recusar". Depois, a qualquer momento, use o link "Preferências de cookies" no rodapé de qualquer página. Recusar não limita nada no uso do site.

Você também pode apagar os cookies pelas configurações do seu navegador, e ajustar suas preferências de anúncio diretamente na Meta e no Google.

Quando você fala pelo WhatsApp

Os botões deste site abrem uma conversa no WhatsApp. A partir daí, o tratamento dos seus dados também se submete à política do próprio WhatsApp, empresa do grupo Meta, sobre a qual o consultório não tem controle.

O consultório recebe o número, o nome de exibição e o conteúdo que você enviar. Recomendamos não enviar por aplicativo de mensagem laudos, exames, documentos ou descrição detalhada de condição de saúde. Esses assuntos são tratados na consulta.

Dados de quem é atendido

Dado de saúde é dado pessoal sensível na LGPD. O consultório trata esses dados para prestar o atendimento odontológico e cumprir obrigações legais e profissionais, incluindo a guarda do prontuário pelo prazo exigido pela legislação e pelas normas do Conselho Federal de Odontologia.

Com quem os dados podem ser compartilhados

Somente quando necessário ao tratamento ou exigido por lei:

  • laboratório de prótese, para confecção de peças;
  • centro de imagem, quando o caso exige radiografia panorâmica ou tomografia;
  • profissionais para os quais você seja encaminhado, com o seu conhecimento;
  • autoridades, quando houver obrigação legal.
  • Meta Platforms e Google, quanto aos dados de navegação neste site, se você tiver autorizado os cookies de publicidade.

O consultório não vende dados.

Imagens

Fotografia ou vídeo de paciente só é registrado com autorização escrita e específica, que indica para que será usada. A autorização pode ser retirada a qualquer momento, com efeito sobre usos futuros.

As imagens deste site que mostram pessoas ou objetos são ilustrativas e estão identificadas como tal. Não são registros de pacientes deste consultório.

Uso de inteligência artificial

O consultório utiliza ferramentas de inteligência artificial para criar textos e imagens do site e para analisar o desempenho das campanhas. Essas ferramentas recebem conteúdo do site e dados agregados de audiência — números, não pessoas.

Prontuário, exame, imagem de paciente e qualquer dado clínico não são enviados a ferramentas de inteligência artificial.

Seus direitos

A LGPD garante confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, pedir portabilidade, revogar consentimento e ser informado sobre compartilhamentos.

Alguns pedidos encontram limite legal: o prontuário odontológico deve ser guardado por prazo determinado e não pode ser eliminado a pedido.

Para exercer qualquer desses direitos, fale pelo (21) 99605-0301.

Segurança

O consultório adota medidas para proteger os dados sob sua guarda, incluindo controle de acesso aos registros e armazenamento restrito. Nenhum sistema é completamente imune, e comunicaremos os titulares e a autoridade competente em caso de incidente que possa gerar risco relevante.

Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última alteração fica indicada ao final.

Alterações relevantes serão informadas no site.

Última atualização

2 de setembro de 2026.

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